Wir bringen Sie zu dem
für Sie besten Arzt.

Bei allen gesundheitlichen Anliegen helfen wir Ihnen,
die Ärzte oder Kliniken zu finden, die optimal zu Ihnen passen.
Inklusive Terminvereinbarung.

BetterDoc wird von einem Experten-Beirat aus über 2.500 führenden
deutschen Ärzten ehrenamtlich beraten.
Teilnahmevoraussetzungen

So funktioniert BetterDoc

1.

Beratungsgespräch & Fragebogen

Sie schildern in einem persönlichen Beratungsgespräch oder einem Online-Fragebogen Ihre gesundheitliche Situation und was Ihnen bei der Arztwahl besonders wichtig ist.

2.

Individuelles Rechercheergebnis

Unser medizinisches Team analysiert Ihre Situation und identifiziert geeignete Ärzte und Kliniken basierend auf den individuellen Suchkriterien. Als Ergebnis erhalten Sie transparente Auskünfte.

3.

Optionale Terminvereinbarung

Gerne unterstützen wir Sie nach Möglichkeit bei der Terminvereinbarung bei einem Arzt / einer Klinik Ihrer Wahl.

Die Qualität unserer Arztsuche

Sachlich, transparent & unabhängig.
Unser medizinisches Team führt die Suche nach passenden Ärzten und Kliniken individuell für jeden Patienten und seine gesundheitliche Situation durch. Bei der Recherche berücksichtigen wir alle in Deutschland tätigen Ärzte im stationären und ambulanten Bereich. Wir nutzen und analysieren öffentlich zugängliche Qualitätsdaten sowie die Expertise unseres Experten-Beirats und wertvolle Erfahrungswerte anderer Patienten.

Die Bausteine unserer Recherche

  • Zertifikate und Qualifikationen
    Grundlage für die Recherche bilden die Tätigkeitsschwerpunkte, Qualifikationen und Zertifikate von Ärzten und Kliniken. BetterDoc prüft eingehend die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis Zertifikate vergeben werden. Zudem erfassen wir Publikationen und Engagements in Fachgesellschaften.
  • Gesetzliche Qualitätssicherung
    Für bestimmte Leistungsbereiche fließen ausgewählte Daten aus den Qualitätsberichten der Kliniken in unsere Recherche mit ein. Darüber hinaus berücksichtigen wir Informationen zur technischen Ausstattung von Praxen und Kliniken.
  • Fallzahlen von Diagnosen und Behandlungen
    Fallzahlen geben bei vielen Erkrankungen einen wichtigen Hinweis auf eine vorhandene Spezialisierung einer Klinik.
  • Fachwissen des Experten-Beirats
    Der Experten-Beirat von BetterDoc besteht aus 2.500 führenden Ärzten aus mehr als 400 Fachbereichen. Bei komplexen und seltenen Erkrankungen unterstützen sie mit ihrer Expertise und ihren Erfahrungswerten ehrenamtlich die Recherche nach Spezialisten und Kliniken.
  • Patientenbefragungen
    Wir begleiten Patienten, die unseren Service der Arztsuche in Anspruch nehmen, über einen Zeitraum von zwei Jahren. In dieser Zeit erhalten wir im Rahmen von Nachbefragungen Informationen zur Zufriedenheit mit dem BetterDoc-Service sowie mit aufgesuchten Ärzten und Kliniken.

Ihre Vorteile im Überblick

Persönliche Ansprechpartner

Sie werden von BetterDoc persönlich begleitet. Dazu stellen wir Ihnen einen ärztlichen Mitarbeiter an die Seite - gerade im Krankheitsfall ein psychologisch wichtiger Aspekt. BetterDoc wird von Patienten außerordentlich gut bewertet. 93 % würden BetterDoc Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Transparente Auskünfte

BetterDoc analysiert Qualität in der Medizin.
Wir empfehlen nur Ärzte und Kliniken, die nachweislich große Erfahrung und sehr gute Ergebnisse aufweisen. Wir agieren unabhängig und neutral und sind nur dem Wohle des Patienten verpflichtet.

Termine ohne Aufwand

Wer erkrankt ist, benötigt die richtige Behandlung - und zwar nach Möglichkeit beim dafür besten Arzt. Wir helfen Ihnen, diesen besonders geeigneten Arzt zu finden.. Und unterstützen Sie nach Möglichkeit gerne bei der Terminvereinbarung .

Wissen des Experten-Beirats

Unser unabhängiger Experten-Beirat mit mehr als 2.500 Ärzten aus über 400 Spezialisierungen hilft uns bei der Lösung komplexer Patientenfälle. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen in jedem Fall weiterhelfen können und Sie eine umfassende Lösung aus einer Hand bekommen.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmevoraussetzungen

  • Das Angebot zur kostenfreien Nutzung der BetterDoc GmbH (BetterDoc) richtet sich ausschließlich an Versicherte der ARAG Krankenversicherungs-AG (ARAG) mit einer Krankenvollversicherung (ausgenommen Standardtarif, Basistarif und Notlagentarif) oder einer stationären Zusatzversicherung (Tarif 261 & 262). Die ARAG behält sich eine entsprechende Prüfung vor.
  • Dieser Service stellt ein unverbindliches Angebot für Versicherte der ARAG dar. Die Auswahl der Ärzte bzw. Kliniken erfolgt ausschließlich durch BetterDoc. Die ARAG übernimmt für die Auswahl und die Empfehlung einschließlich etwaiger Folgen keine Haftung.
  • Auch wenn der Service von BetterDoc nach den vorgenannten Kriterien kostenlos ist, sind die Behandlungskosten durch den empfohlenen Arzt bzw. der empfohlenen Klinik nur im tariflichen Umfang gedeckt. Für Vollversicherte hat eine Erstattung damit Auswirkungen auf eine mögliche Beitragsrückerstattung bzw. den Selbstbehalt. Versicherte mit einer stationären Zusatzversicherung sollten die Übernahme der Behandlungskosten gegebenenfalls im Vorfeld mit ihrer gesetzlichen Krankenkasse abklären.
  • Hinweise zum Schutz von Kundendaten: Die ARAG erhält keine Gesundheitsdaten aus der Anfrage bei BetterDoc. Im Rahmen der Rechnungsprüfung meldet BetterDoc lediglich Namen, Geburtsdatum und Adresse des Versicherten an die ARAG. Die ARAG prüft die Richtigkeit der Stammdaten und bestätigt BetterDoc anschließend die Kostenübernahme.
  • Dieses Angebot gilt bis auf Widerruf.