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Als QualiMed-Versicherte erhalten Sie Zugang zu unseren Leistungen. Für Erkrankungen bei folgenden Bereichen ist das Einholen von Spezialistenempfehlungen über BetterDoc für Sie verpflichtend:

Assura bietet QualiMed-Versicherten den Service von BetterDoc kostenlos an. Das Schweizer Team von BetterDoc besteht aus unabhängigen Experten, die für Sie und Ihren individuellen Fall die richtigen Spezialisten suchen.

QualiMed

Kardiologie, Gefäss- und Herzchirurgie

Herz-Kreislauf sowie Gefässe (Arterien, Venen, Lymphgefässe)

Orthopädie, Handchirurgie und Neurochirurgie

Bewegungsapparat (Gelenke, Knochen, Knorpel, Sehnen, Nerven, Bänder, Muskeln, Bandscheiben) wie Kopf, Schultern, Arme, Hände, Wirbelsäule, Brustkorb, Hüfte, Beine, Knie, Füsse

Gastroenterologie und Viszeralchirurgie

Bauchorgane einschliesslich Leber, Gallenblase, Magen, Bauchspeicheldrüse, Darm

Urologie

Männliche Harn- und Geschlechtsorgane

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Ablauf

Sie kontaktieren uns und halten Ihre medizinischen Unterlagen bereit. Diese können Sie von Ihrem Hausarzt einfordern. In einem telefonischen Gespräch geben Sie uns Auskunft über Ihre Situation, bisherige Vorerkrankungen und Ihre Wünsche und Anforderungen für den gesuchten Spezialisten.

Unser medizinisches Team identifiziert die drei für Ihre Situation am besten geeigneten Spezialisten. Dabei stützen wir uns auf öffentlich verfügbare Qualitätsdaten und Informationen sowie Rückmeldungen anderer Patienten.

Spätestens zwei Arbeitstage nach Vorliegen aller relevanten Informationen erhalten Sie die Spezialisten-Empfehlungen, aus denen Sie einen Spezialisten auswählen. Gerne helfen wir Ihnen bei der Terminvereinbarung. Nach Behandlungsabschluss erhalten Sie eine Einladung zu einer Zufriedenheitsbefragung von uns.

Situation

Analyse

Empfehlungen

Wünschen Sie mehr Details zum Prozess? Die Detailbeschreibung finden Sie in diesem Dokument zum Download.

So finden wir den besten Arzt für Sie

Jeder Patient und jede Situation ist einzigartig und nicht einfach durch eine Datenbank-Abfrage zu bedienen. Mit diagnosespezifischen Patientenbefragungen verbessern wir ständig die Qualität unserer Empfehlungen. Unser Ärzte-Beirat berät uns in fachlich besonders komplexen Situationen. Zusätzlich analysieren und bewerten wir fortlaufend öffentliche Qualitätsinformationen.

Für viele Diagnosen erheben wir Daten mittels spezifischer Fragebögen zur Indikations- und Ergebnisqualität über einen Zeitraum von bis zu 2 Jahren. Und wir erhalten Informationen zur Patientenzufriedenheit mit den Prozessen vor Ort.

Diagnosespezifische Patientenbefragungen

Fachliche Empfehlungen

des Ärzte-Beirats

Der Ärzte-Beirat von BetterDoc besteht aus über 100 führenden Schweizer Ärzten, die uns hochspezialisiert in komplexeren Situationen unterstützen, den richtigen Spezialisten oder das richtige Spital zu identifizieren. Weltweit unterstützen über 2500 führende Ärzte die Mission von BetterDoc.

Offizielle Schweizer Qualitätsindikatoren

Für bestimmte Leistungsbereiche fliessen ausgewählte Daten der offiziellen Schweizer Qualitätsindikatoren in unsere Empfehlungslogik mit ein.

Fallzahlen von Diagnosen/Prozeduren

Fallzahlen können bei vielen Erkrankungen einen wichtigen Hinweis auf eine vorhandene Spezialisierung geben.

Zertifikate und Qualifikationen

BetterDoc prüft und bewertet akribisch die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis Zertifikate und Qualifikationen an Ärzte oder Spitäler vergeben werden.

Datenschutz

Wir legen höchsten Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten.

«BetterDoc erfüllt sämtliche Anforderungen an das Bundesgesetz über den Datenschutz. Dazu beschäftigen wir ein eigenes Team von Sicherheitsspezialisten, das stets sicherstellt, dass alle Standards eingehalten werden.»

Christoph A. v. Dellingshausen

Co-Founder & Chief Security Officer

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Mehr als 94 % der betreuten Patienten empfehlen uns weiter

Über 1 Million Schweizer Versicherte können unsere Services kostenfrei nutzen

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