Trovare il medico giusto per la sua malattia

BetterDoc la assiste in modo personale e indipendente nella ricerca di specialisti nelle sue vicinanze. In questo modo, potrà trovare il medico più adatto per un secondo parere, trattamento o intervento.

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Gratuita

e senza impegno

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94 %

ci raccomanda ad altri

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> 100.000

pazienti assistiti

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Protezione sicura dei dati

Chi può utilizzare BetterDoc gratuitamente

L'utilizzo di BetterDoc è gratuito per gli assicurati di Assura base e complementare.

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Nella giungla del sistema sanitario

Disorientati e insicuri
Il mondo di molti pazienti – anche il suo?

Una malattia può essere gravosa e rapidamente mettere i pazienti di fronte a sfide. Si sente sopraffatto dalla vasta scelta di medici su Internet? È incerto su chi possa aiutarla meglio? Non è solo: uno studio dell'Ufficio federale della sanità BAG evidenzia che oltre due terzi della popolazione ha difficoltà a orientarsi nel sistema sanitario. Allo stesso tempo, ricerche dimostrano che il successo del trattamento dipende in gran parte dalla scelta del medico. Le nostre esperienze con oltre 100.000 pazienti confermano questo:

La metà

delle operazioni programmate risulta inutile e evitabile.

Uno su tre

diagnosi viene corretta da uno specialista.

Due terzi

dei piani terapeutici vengono modificati dallo specialista.

Il suo percorso verso il medico giusto

La scelta del medico giusto è cruciale, ma trovare informazioni affidabili sulla qualità dei medici e degli ospedali è complesso. La soluzione: BetterDoc. La supportiamo in modo indipendente con informazioni chiare su specialisti adatti alla sua situazione personale. In questo modo, potrà prendere una decisione informata – per un medico e per la sua salute.

Per trattamenti conservativi

Recuperare la qualità della vita

Che si tratti di articolazioni dolenti, gravi malattie cardiache e oncologiche, problemi agli occhi o altre patologie croniche: una diagnosi corretta e un piano terapeutico adeguato sono essenziali per un trattamento efficace. È incerto se una terapia consigliata sia adeguata? Ha la sensazione di non essere compreso? Nessun trattamento ha finora dato risultati? Troveremo medici adatti alle sue esigenze e saremo al suo fianco, finché non vedrà finalmente miglioramenti.

Prima degli interventi chirurgici

Valutare attentamente le operazioni

Alcuni interventi sono inevitabili, mentre altri risultano superflui: un intervento chirurgico può essere molto gravoso per molti pazienti. In queste situazioni, è consigliabile richiedere un secondo parere da un medico altamente qualificato. Un intervento è medicalmente necessario nella sua situazione? La supportiamo nella ricerca di un ospedale con eccellenti referenze. La nostra ricerca si basa su dati di qualità e sulle sue esigenze personali.

Operation Beratung Arzt Patientin
Veloce e semplice

Passo dopo passo
verso il medico giusto

1
Richiesta senza impegno

Ci chiami o fissate semplicemente un appuntamento di richiamo per comunicarci la vostra situazione sanitaria e le sue esigenze.

Patientin sitzt am Computer, Patient steht und telefoniert.
2
Colloquio personale

Analizzeremo le sue informazioni e vi contatteremo in caso di domande. Su sua richiesta, può anche parlare con un medico o un consulente medico.

Patientin telefoniert mit einem Arzt
3
Ricerca medica personalizzata

Il nostro team medico ricerca, sulla base dei suoi criteri e bisogni individuali, medici e ospedali idonei – entro 48 ore.

Ärzte und medizinische Berater sitzen am Tisch und diskutieren
4
Informazioni scritte

Come risultato, riceverà una panoramica trasparente sui medici adatti. Saremo lieti di discutere i risultati della ricerca con lei di persona.

Patientin sitzt am Computer und liest eine E-Mail mit einem Suchergebnis
5
Supporto per la prenotazione

Se decidete di scegliere un medico o un ospedale, saremo lieti di aiutarvi a prenotare l'appuntamento e di rispondere a tutte le vostre domande.

Patientin und Arzt schütteln die Hände
6
Assistenza a lungo termine

La accompagneremo fino a quando non sarà assistito al meglio. Il suo feedback è fondamentale e aiuta anche altri pazienti nella ricerca del medico.

Patientin gibt positives Feedback zu ihrem Arztbesuch

Più di 100.000 pazienti
hanno già trovato il medico giusto con noi

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209 recensioni
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94 %ci raccomanda ad altri
Maggio 2024
Supporto mai visto prima
BetterDoc si è preso cura di me fino alla prenotazione dell'appuntamento. È stata un'esperienza positiva e non l'avevo mai vissuta prima. Li raccomando vivamente se siete alla ricerca di un medico.
I
Iren Sappler
7 recensioni scritte
Marzo 2024
Servizio gratuito, intervento evitato
Servizio sorprendentemente buono – gratuito! Mi ha aiutato molto a trovare il medico giusto. Così ho potuto evitare un intervento.
T
Tom Fuchs
32 recensioni scritte
Novembre 2023
Il contatto è stato fluido, puntuale e utile.
Le richieste espresse sono state considerate e sono stati forniti suggerimenti. È rassicurante avere un punto di riferimento neutrale quando si è insicuri.
E
Elfi Holländer
2 recensioni scritte
Febbraio 2024
Perfettamente informato per la propria scelta medi
Risultati rapidi e selezione di medici di alta qualità nella mia zona, che mi hanno anche aiutato. Grazie al team medico.
A
Andre Bizak
1 recensione scritta
Dicembre 2023
Aiuto oggettivo e competente
Mi sono state fornite alternative e possibilità. La visione neutrale mi ha aiutato. La consulenza telefonica è stata competente e obiettiva.
J
Joachim Schmitz
2 recensioni scritte
Giugno 2023
Ricerca medica rapida e approfondita
Il personale mi ha informato in modo ottimale. La mia richiesta è stata trattata rapidamente e, soprattutto, in modo approfondito. Con BetterDoc, ho trovato rapidamente un medico competente e valido.
B
Beverly Fritsch
1 recensione scritta
Maggio 2023
Sempre in contatto e ben consigliato
Mi sento davvero ben consigliato. Non si viene lasciati soli con i problemi e si viene sempre tenuti in contatto. Sono davvero molto soddisfatto. Tutte le telefonate sono state edificanti.
M
Margitta Mlcoch
455 recensioni scritte
Tutte le opinioni dei pazienti sono state pubblicate autonomamente dagli autori. BetterDoc ha tradotto per voi le recensioni.

Dott.ssa med. Donata von Dellingshausen

Fondatrice e responsabile medico

Porträtfoto Donata von Dellingshausen
BetterDoc – sviluppato da medici

La giusta assistenza medica – per ogni paziente

«In qualità di medico, ho avuto l'opportunità di osservare in prima persona in molti ospedali: la scelta del medico giusto influisce significativamente sul trattamento e sull'andamento di una malattia. Tuttavia, per i pazienti, le informazioni sulla qualità dei medici e degli ospedali sono spesso difficili da reperire e non facilmente verificabili.»

Per supportare i pazienti in questa situazione e fornire loro informazioni oggettive e trasparenti per una scelta consapevole del medico, BetterDoc è stata fondata nel 2012 come azienda familiare. Oggi collaboriamo con le principali assicurazioni sanitarie in Svizzera e assistiamo annualmente migliaia di pazienti in caso di malattia.

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> 200

collaboratori, tra cui medici, analisti di dati ed esperti IT

> 10

partner collaboratori: la metà degli svizzeri utilizza BetterDoc gratuitamente

> 12

anni di esperienza dalla nostra fondazione nel 2012

Così troviamo gli specialisti giusti per voi

I pilastri della ricerca medica
per informazioni oggettive e neutrali

La chiave per una ricerca di specialisti di successo per le esigenze sanitarie individuali è la nostra competenza medica e un'ampia banca dati. Copriamo tutte le regioni, le specializzazioni e le malattie complesse, integrando dati di qualità su tutti i medici e gli ospedali attivi in Svizzera.

Qualifiche e certificati

Il punto di partenza della nostra ricerca sono le aree di specializzazione, le qualifiche e i certificati dei medici e degli ospedali. Inoltre, raccogliamo pubblicazioni e impegni in società professionali.

Supporto volontario da 2500 medici di spicco

BetterDoc dispone di un proprio comitato di esperti composto da 2500 medici di spicco, che coprono oltre 400 specializzazioni. In caso di malattie complesse e molto rare, ci supportano con la loro esperienza e competenza nella ricerca di specialisti e ospedali. In questo modo, troviamo il medico esattamente adatto a lei.

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Domande e risposte

Ha domande sul nostro servizio gratuito?

Qui può trovare le risposte.

Durante il Suo colloquio personale di consulenza avrà tutto il tempo necessario per porre tutte le domande mediche importanti.

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Utilizza BetterDoc gratuitamente (requisiti di partecipazione)

L'offerta di utilizzare gratuitamente i servizi BetterDoc è rivolta esclusivamente agli assicurati Assura (assicurazione di base secondo la LAMal o assicurazione complementare secondo la LCA). Assura si riserva il diritto di effettuare un controllo a riguardo.

Il rimborso dei costi delle visite mediche e di tutte le terapie successive è regolato dalle condizioni generali di assicurazione previste dalla legge e dal contratto.

Informazioni sulla protezione dei dati dei clienti: Assura non riceve dati sanitari dalla richiesta effettuata presso BetterDoc. Nell'ambito della verifica delle fatture, BetterDoc comunica solamente il numero di assicurazione, il nome e l'indirizzo dell'assicurato ad Assura.

Inoltre, BetterDoc trasmette ad Assura il numero di registro dei codici creditori (RCC) degli specialisti nominati, al fine di autorizzare gli assicurati a recarsi da loro. Per visitare alcuni specialisti può essere necessaria la prescrizione del medico di famiglia.

La persona assicurata accetta che Assura possa porre domande sulla soddisfazione per telefono o per iscritto allo scopo di garantire la qualità. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Questa offerta è valida fino a revoca.

Siamo il suo punto di riferimento per tutte le specialità mediche.

Che si tratti di problemi alla schiena e alle articolazioni, malattie cardiache gravi, oncologiche o altre problematiche sanitarie – BetterDoc è il suo interlocutore per tutte le aree mediche. Troviamo per Lei medici adeguati per un trattamento efficace, un secondo parere indipendente o un intervento imminente. Per malattie molto rare e complesse, possiamo anche fare riferimento al nostro comitato di esperti indipendenti, composto da 2500 medici di spicco in tutte le specialità. Se necessario, gli esperti ci supportano con la loro competenza ed esperienza nella ricerca.

Riceverà informazioni trasparenti e neutrali sui medici specificamente adatti a lei.

L'obiettivo di BetterDoc è supportare i pazienti nella ricerca di medici e ospedali adeguati alle loro esigenze. A tal fine, raccogliamo continuamente informazioni pubblicamente disponibili e dati di qualità su tutti i medici e gli ospedali autorizzati in Svizzera, confrontandoli con le sue esigenze personali. Come risultato del nostro servizio, le presentiamo queste informazioni in modo chiaro e comprensibile. Le informazioni includono i medici e gli ospedali che sono adatti alla sua situazione sanitaria individuale, permettendole di prendere una decisione consapevole per un medico.

BetterDoc opera completamente in modo indipendente ed è esclusivamente al servizio dei pazienti.

Per noi, l'indipendenza è fondamentale. Non abbiamo legami contrattuali con medici e ospedali, quindi non ci sono incentivi finanziari per BetterDoc per elencare preferenzialmente determinati contatti. Inoltre, le collaborazioni con assicurazioni e datori di lavoro non influenzano la nostra ricerca. Agiamo esclusivamente nell'interesse del paziente, basandoci su criteri di qualità oggettivi e sull'esperienza.

I suoi dati sono garantiti al sicuro.

La sicurezza e la protezione dei dati sono la nostra massima priorità. Poniamo grande attenzione al trattamento e alla conservazione sicura dei dati. Tutti i dati sensibili sono crittografati. I nostri standard di sicurezza sono auditati dalla Swiss Infosec AG.

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  • Informazioni trasparenti sui medici e ospedali adatti a lei
  • Un interlocutore al suo fianco che la ascolta
  • Supporto nella prenotazione dell'appuntamento, se desiderato
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