Wir sind BetterDoc
Unsere Vision: Ein Gesundheitswesen, in dem sich Patienten mithilfe datengetriebener Lösungen einfach und effektiv selbst zum bestmöglichen Gesundheitszustand navigieren können.
Dr. med. Donata von Dellingshausen
Gründerin und medizinische Leiterin
Warum wir BetterDoc gegründet haben
„Als Ärztin habe ich oft erlebt, wie stark die Wahl des behandelnden Arztes den Verlauf einer Erkrankung beeinflussen kann. Gleichzeitig sind Informationen zur Spezialisierung von Ärzten und Kliniken für Patienten häufig schwer zugänglich und nicht einfach einzuordnen. Um Patienten in dieser Situation zu unterstützen und ihnen objektive, transparente Informationen für ihre Arztwahl zu ermöglichen, haben wir BetterDoc gegründet.“ BetterDoc ist seit der Gründung 2012 in Köln ein inhabergeführtes Familienunternehmen und gehört seit 2022 zur Medgate Holding, einer Tochter der Otto Group.
Unsere Mission
Wir helfen Patienten, ihre Versorgungsoptionen zu verstehen und geben ihnen Orientierung. Dafür nehmen wir das Anliegen des Patienten auf und gleichen öffentlich verfügbare und geprüfte Daten aller Ärzte und Kliniken damit ab. Die Informationen bereiten wir transparent auf, um den Patienten eine individuelle und fundierte Entscheidung zu ermöglichen.
Unsere Werte
Unabhängigkeit
Unsere Auskünfte zu Ärzten und Kliniken sind frei von externen Einflüssen. Wir handeln ausschließlich im Interesse der Gesundheit des Patienten.
Medizinische Evidenz
Unser Handeln basiert auf den Erkenntnissen der evidenzbasierten Medizin und den wissenschaftlich fundierten Methoden der Schulmedizin.
Empathie
Wir stellen die Gesundheit des Patienten in den Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Ziel ist es, auf die individuelle Situation jedes Patienten einzugehen und ihn bestmöglich zu unterstützen.
Professionalität
Wir schaffen Vertrauen durch verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen und Menschen. Unser Team arbeitet effizient und qualitativ hochwertig, um die besten Lösungen für Patienten, Partner und Kollegen zu bieten.
Lernbereitschaft
Wir streben kontinuierlich nach Verbesserung und erzielen beste Ergebnisse, indem wir aus Fehlern lernen und offen für neue Ideen und Veränderungen sind.
Aufgeschlossenheit
Wir sehen Vielfalt als Bereicherung und sind gegenüber Menschen, Meinungen und Technologien aufgeschlossen. In unserem Team diskutieren wir auf Augenhöhe und unterstützen uns gegenseitig.
Unabhängigkeit
Unsere Auskünfte zu Ärzten und Kliniken sind frei von externen Einflüssen. Wir handeln ausschließlich im Interesse der Gesundheit des Patienten.
Unser Team
BetterDoc zählt mehr als 200 Mitarbeitende, darunter Ärzte, medizinisches Fachpersonal, Gesundheitsökonomen, Datenanalysten sowie IT- und Sicherheitsspezialisten. Dieses vielfältige Team arbeitet engagiert zusammen, um Patienten bei ihren individuellen Gesundheitsanliegen kompetent zu begleiten.
Hinweis zur Sprache
BetterDoc richtet sich an Menschen jeder Geschlechtsidentität. Um unsere Inhalte gut lesbar und verständlich zu halten, verwenden wir in unseren Texten die männliche Form. Diese umfasst jederzeit weibliche und diverse Personen. Insgesamt legen wir großen Wert auf eine klare, transparente und patientenfreundliche Sprache.